AUTH REFERENCE

লগইন করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ গেমিং লবি খুলে নিন

আপনার alax অ্যাকাউন্ট লগইন করার মাধ্যমে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব এক জায়গায় পাবেন। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করুন আর সেকেন্ডেই পুরো লবিতে...

মোবাইল ও ডেস্কটপ থেকে লগইনলাইভ টেবিল ও স্লট লবি এক ক্লিকেbKash ও Nagad সরাসরি দেখুনসেকেন্ডেই অ্যাক্সেস পাবেন
alax লগইন করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ গেমিং লবি খুলে নিন

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ধাপগুলো দেখুন

লগইন পেজে আপনার মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম দিয়ে শুরু করুন এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করুন। একবার সাবমিট করলে আমরা আপনার সেশন চালু করি এবং সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই। এখানেই আপনি bKash, Nagad এবং Rocket চিপ রো দেখবেন, যা দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করতে পারবেন। লগইন স্টেটাস পুরো সেশন জুড়ে মেইনটেইন হয়, ফলে আপনি লাইভ টেবিল থেকে স্লট রুমে সুইচ করলেও পুনরায় লগইন

লাগবে না। আমরা দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন অপশন যুক্ত রেখেছি, যা আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চালু করতে পারেন।

লগইনের পর পেমেন্ট অপশন যা পাবেন

লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে bKash, Nagad এবং Rocket মেথড দেখতে পাবেন। প্রতিটি পেমেন্ট রেল আমরা সরাসরি ইন্টিগ্রেট করে রেখেছি, ফলে ডিপোজিট তাৎক্ষণিক রিফ্লেক্ট...

bKash

লগইন করার পরে ডিপোজিট প্যানেল থেকে bKash বেছে নিন এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে পেমেন্ট কমপ্লিট করুন। আমরা রিয়েল-টাইম ক্লিয়ারেন্স চালাই, ফলে ব্যালেন্স সেকেন্ডেই আপডেট হয়।

Nagad

Nagad মেথড লগইনের পরই চিপ রো-তে দেখা যায়। আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর এন্ট্রি করুন এবং পিন কনফার্ম করুন। ট্রানজ্যাকশন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়ে যায়।

Rocket

Rocket পেমেন্ট রেল লগইনের পর পেমেন্ট মেনুতে অ্যাক্টিভ থাকে। আপনার Rocket নম্বর দিয়ে ডিপোজিট সাবমিট করলে আমরা তাৎক্ষণিক ভেরিফাই করে ব্যালেন্স ক্রেডিট করি।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যায় যেভাবে সাহায্য পাবেন

লগইন করতে কোনো সমস্যা হলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেডি রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, যা লগইন পেজের নিচে ডানদিকে ফ্লোটিং আইকনে...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজে ডানদিকের ফ্লোটিং বাটনে ক্লিক করলে লাইভ...
ইমেইল সাপোর্ট লগইন ইস্যু নিয়ে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে মেসেজ পাঠান...
হোয়াটসঅ্যাপ বাংলাদেশী নম্বর থেকে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

লগইন করার সময় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, ফলে আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্টেড থাকে। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ করা হয় এবং অস্বাভাবিক আইপি থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আমরা...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট হওয়ার সময় আমরা TLS প্রোটোকল ব্যবহার করি, যা আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন টোকেন এনক্রিপ্টেড রাখে এবং ম্যান-ইন-দ্য-মিডল অ্যাটাক প্রতিরোধ করে।

লগইন অ্যালার্ট

নতুন ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠাই এবং ইমেইলে নোটিফিকেশন দিই, যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ধরা পড়ে।

দুই-ফ্যাক্টর অপশন

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করতে পারেন। পরবর্তী লগইনে পাসওয়ার্ড ছাড়াও এসএমএস কোড লাগবে, ফলে অতিরিক্ত সিকিউরিটি পাবেন।

সেশন টাইমআউট

লগইনের পর যদি পনের মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না হয়, আমরা অটোমেটিক লগআউট করি। এটি পাবলিক ডিভাইস ব্যবহারের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং সেশন হাইজ্যাকিং ঠেকায়।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আমরা ওয়ান-টাইম লিংক পাঠাবো, যেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

সব ডিভাইস লগআউট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি বাটন আছে যা সব ডিভাইস থেকে সেশন বাতিল করে দেয়। কোনো ডিভাইস হারিয়ে গেলে বা সন্দেহ হলে এক ক্লিকেই সব লগইন ক্লিয়ার করতে পারবেন।

লগইন কনসিস্টেন্সি

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইন অভিজ্ঞতার তুলনা

আমরা লগইন ফ্লো মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই একই রকম রাখি, ফলে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই ধাপ অনুসরণ করবেন। মোবাইলে টাচ-ফ্রেন্ডলি ইনপুট ফিল্ড ও বড় লগইন বাটন দিয়েছি, আর ডেস্কটপে পুরো ড্যাশবোর্ড...

01

ইউজার ইন্টারফেস

মোবাইলে ভার্টিকাল স্ক্রলিং লেআউট ও বড় বাটন; ডেস্কটপে সাইডবার নেভিগেশন ও ফুল উইডথ ড্যাশবোর্ড।

02

ইনপুট মেথড

মোবাইলে নেটিভ কীবোর্ড ও অটোফিল সাপোর্ট; ডেস্কটপে টাইপিং সহজ ও পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ইন্টিগ্রেশন।

03

লগইন স্পিড

উভয় প্ল্যাটফর্মেই লগইন রেসপন্স টাইম দুই সেকেন্ডের মধ্যে; মোবাইল নেটওয়ার্ক স্লো হলেও ক্যাশিং সাহায্য করে।

04

সেশন পারসিস্টেন্স

মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই সেশন টোকেন সিংক থাকে, ফলে ডিভাইস পরিবর্তন করলেও পুনরায় লগইন লাগে না।

05

সিকিউরিটি ফিচার

দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন ও SSL এনক্রিপশন উভয় প্ল্যাটফর্মে একই মাত্রায় সক্রিয়; কোনো পার্থক্য নেই।

06

পাসওয়ার্ড রিসেট

মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো এসএমএস বা ইমেইলে ওয়ান-টাইম লিংক পাঠায় এবং একই প্রসেস।

07

লগআউট প্রসেস

মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই মেনুতে লগআউট বাটন; ক্লিক করলে সেশন ক্লিয়ার হয় এবং লগইন পেজে রিডাইরেক্ট করে।

লগইনের পর যে ফিচারগুলো চোখে পড়বে

লগইন করার সাথে সাথে আপনি পুরো লবি নেভিগেশন দেখতে পাবেন, যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট আলাদা ট্যাবে সাজানো। আপনার ব্যালেন্স উপরে ডানদিকে...

ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড

লগইন করলে উপরের বারে আপনার মোট ব্যালেন্স, বোনাস পয়েন্ট এবং সাম্প্রতিক ট্রানজ্যাকশন দেখাবে। রিয়েল-টাইম আপডেট হয়, ফলে গেম জিতলে বা ডিপোজিট করলে সাথে সাথে দেখা যায়।

নেভিগেশন মেনু

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব লগইনের পরে সাইডবারে সাজানো থাকে। প্রতিটি সেকশনে ক্লিক করলে সংশ্লিষ্ট গেম লবি খুলে যায় এবং পেজ রিলোড লাগে না।

গেম হিস্ট্রি

লগইন করার পর প্রোফাইল মেনুতে গেম হিস্ট্রি দেখতে পারবেন। প্রতিটি রাউন্ডের বেট অ্যামাউন্ট, রেজাল্ট এবং টাইমস্ট্যাম্প সেভ থাকে, যা আপনি যেকোনো সময় চেক করতে পারেন।

ট্রানজ্যাকশন লগ

লগইনের পরে অ্যাকাউন্ট সেকশনে ডিপোজিট ও উইথড্র ট্রানজ্যাকশন লিস্ট দেখা যায়। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, অ্যামাউন্ট, পেমেন্ট মেথড এবং স্ট্যাটাস লেখা থাকে, ফলে ট্র্যাকিং সহজ হয়।

সাপোর্ট অ্যাক্সেস

লগইন করার পর ডানদিকের ফ্লোটিং চ্যাট আইকন সবসময় দৃশ্যমান থাকে। ক্লিক করলে লাইভ সাপোর্ট উইন্ডো খুলবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল ইতিমধ্যে লোড থাকবে, ফলে আবার পরিচয় দিতে হবে না।

প্রোফাইল সেটিংস

লগইন করার পর মেনুতে প্রোফাইল সেটিংসে ঢুকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-ফ্যাক্টর চালু করা, মোবাইল নম্বর আপডেট এবং ভাষা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

লগইন সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো আমরা প্রায়ই পাই

আপনার পাসওয়ার্ড টাইপ করার সময় ক্যাপস লক চালু থাকলে বা অতিরিক্ত স্পেস দিলে রিজেক্ট হতে পারে। পাসওয়ার্ড কেস-সেনসিটিভ, ফলে বড় ও ছোট হাতের অক্ষর সঠিকভাবে লিখুন। যদি তিনবার ভুল হয়, তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ব্যবহার করুন।

আমরা ক্রস-ডিভাইস সেশন সিংক রাখি, কিন্তু যদি আপনার ব্রাউজারে কুকি ব্লক করা থাকে বা প্রাইভেট মোড চালু থাকে, তাহলে সেশন টোকেন সেভ হয় না। উভয় ডিভাইসে কুকি সক্রিয় রাখুন এবং স্বাভাবিক ব্রাউজিং মোডে লগইন করুন।

ইনপুট ফিল্ডে মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড উভয়ই পূরণ করা আছে কিনা চেক করুন। কোনো ফিল্ড ফাঁকা থাকলে লগইন বাটন অ্যাক্টিভ হয় না। যদি সব ফিল্ড পূর্ণ থাকে তবু সমস্যা হয়, ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন।

লগইন করার পর আপনার সেশন লোড হতে কয়েক সেকেন্ড লাগতে পারে এবং ব্যালেন্স রিফ্রেশ হচ্ছে। পেজ রিলোড করুন বা পাঁচ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। যদি সমস্যা থাকে, লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি চেক করবো।

রিসেট লিংক সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়, কিন্তু আপনার ইমেইল স্পাম ফোল্ডার চেক করুন। যদি সেখানেও না পান, তাহলে আবার রিসেট রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন বা লাইভ চ্যাটে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিয়ে সাহায্য চান।

আমরা পনের মিনিট ইনঅ্যাক্টিভিটির পর অটোমেটিক সেশন টাইমআউট চালু রেখেছি। যদি আপনি কোনো ক্লিক বা স্ক্রল না করেন, সিস্টেম আপনাকে সিকিউরিটির জন্য লগআউট করে দেয়। গেম খেলা বা লবি ব্রাউজ করলে সেশন অ্যাক্টিভ থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু থাকলে নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে এসএমএস কোড লাগবে। আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে কোড পাঠানো হয় এবং সেটি এন্ট্রি করলে লগইন কমপ্লিট হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে।